Apple-Benutzer haben Schwierigkeiten beim Zugriff auf den neuen iCloud-Onlinedienst des Unternehmens gemeldet, der gestern online ging.
Einige Inhaber von Mobile Me-Konten, die der bestehende Onlinedienst von Apple anbietet, gaben an, dass sie nicht auf die neue Plattform migrieren konnten. Anstatt auf die neuen iCloud-Funktionen zuzugreifen, wurde ihnen ein grauer Bildschirm mit den Worten “Bitte versuchen Sie es später noch einmal” angezeigt. Apple hat jetzt eine Statusseite erstellt, auf der Benutzer die Verfügbarkeit von Diensten überprüfen können.
Das Problem ist auf die Probleme von Research in Motion mit dem E-Mail-Dienst Anfang dieser Woche zurückzuführen. Anstelle eines technischen Fehlers scheint Apple jedoch ein Opfer seines eigenen Erfolgs zu sein, da zu viele Mobile Me-Benutzer versuchen, zu migrieren.
Zur gleichen Zeit meldeten Netzwerkmanager Schwierigkeiten, die durch Internet-Verkehrsspitzen verursacht wurden, als Apple-Gerätebenutzer sich beeilten, iOS 5 für iPads und das iPhone herunterzuladen. Laut einem Bericht über die Internetprobleme von verzeichneten Dienstanbieter und Internet-Hubs in ganz Europa einen außergewöhnlich starken Anstieg des Download-Volumens. Das iOS-Update wiegt etwa 770 MB.
Obwohl die Benutzer über Verzögerungen beim Herunterladen der neuen Version von iOS und beim Wechsel zu iCloud frustriert zu sein scheinen, ist die Vorhersage der Spitzennachfrage nach neuen Diensten eine ungenaue Wissenschaft, sagte Bob Dowson, Betriebsleiter bei Site Confidence, dem Testen der Webleistung Teilung von NCC.
“Wenn Apple die Nachfrage nicht vorhersehen kann, kann das niemand”, sagte er. “Sie müssen im Voraus aus der Sicht eines externen Benutzers testen, um sicherzustellen, dass Ihre Server mit den Spitzen umgehen können. Ein höheres Testniveau kostet jedoch mehr Geld. Und es ist für Anbieter wirklich einfach: Wenn Apple es bekommt falsch, dann kann jeder. ” Er fügte hinzu, dass eine höhere als erwartete Nachfrage nach iOS den Verkehr im Internet jedoch nicht in nennenswertem Maße beeinträchtigt habe.
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