Eine erfolgreiche Zusammenarbeit innerhalb eines Unternehmens ist ebenso eine Frage der Kultur wie der Implementierung von Technologie.
Fordern Sie Redner auf der gestrigen Eröffnungskonferenz für Zusammenarbeit und Kommunikation von Dennis Business Media in London an.
Wenn Unternehmen sich für eine stärkere Zusammenarbeit entscheiden, müssen sie erkennen, dass die damit verbundene Veränderung “eine kulturelle Reise ist, keine Softwareinstallation”, so Sprecherin Kat Mandelstein, Beraterin bei PwC.
“Es ist [about] viel mehr als die Technologien, wenn es um die Zusammenarbeit geht “, sagte Mandelstein.” Es konzentriert sich wirklich darauf, wie Sie Ihre Geschäftsprobleme und Ihre Geschäftsprozesse lösen, Erfahrungen für Ihre Mitarbeiter schaffen … und dann wirklich im Mittelpunkt der Beschleunigung Geschäftswachstum, weil keiner von uns die Jobs haben wird, um zusammenzuarbeiten, wenn wir unser Geschäft nicht ausbauen! “
Mandelstein sagte, es sei besonders wichtig zu verstehen, welche Art von Menschen ein Unternehmen beschäftigt und welche Erwartungen es hat, wenn es darum geht, Mitarbeitererfahrungen zu schaffen.
Dieses Thema wurde auch von einer anderen Rednerin angesprochen, Hannah Nardini, Design Director und Arbeitsplatzberaterin bei Twenty 20 Design. Sie erklärte, dass die verschiedenen Generationen, die derzeit am Arbeitsplatz sind, von den Baby Boomern bis zur Generation Z, unterschiedliche Erwartungen und Erfahrungen in Bezug auf das Arbeitsleben haben. Dies, fügte sie hinzu, beeinflusst, wie zufrieden sie mit einer Verlagerung hin zu einem kollaborativeren Arbeitsplatz sein werden.
Sie warnte das Publikum jedoch davor, faulen Annahmen über diese Gruppen zu folgen, und fügte hinzu, dass insbesondere Boomer das Gegenteil des unflexiblen Stereotyps “Stick-in-the-Mud” sind, das oft auf sie geworfen wird.
“”[Boomers] sind sehr, sehr anpassungsfähig “, sagte Nardini.” Wenn Sie über den Karriereweg eines Baby-Boomers nachdenken, haben sie die meisten Übergänge durchlaufen, wenn Sie darüber nachdenken. Sie sind vom Schreibpool zum offenen Plan zum Büro, zurück zum offenen Plan, zurück zum Büro und wieder zurück zum offenen Plan gegangen. “
“”[They] sind natürliche Mitarbeiter. Es ist wahrscheinlicher, dass sie aufstehen und jemanden besuchen und sich mit ihm unterhalten, als sich auf E-Mails zu verlassen oder den Hörer abzunehmen “, fügte sie hinzu.
Jüngere Generationen hingegen können übermäßig auf Kommunikationstechnologien wie E-Mail angewiesen sein, da diese für ihr gesamtes Erwachsenenleben existieren. Infolgedessen kann es schwieriger sein, sie dazu zu bringen, außerhalb ihres Posteingangs zusammenzuarbeiten. Durch die Vermischung der älteren mit den jungen Arbeitnehmern können Unternehmen jedoch einen kollaborativeren Arbeitsbereich schaffen, da die neueren Mitarbeiter aus ihren Schalen geholt werden und der Wissenstransfer in beide Richtungen erfolgt.
Laut Nardini müssen Unternehmen nicht nur das Generationsprofil des Unternehmens herausarbeiten, sondern auch herausfinden, ob sie hauptsächlich aus Extrovertierten, Introvertierten oder Ambiverten bestehen. Menschen mit diesen unterschiedlichen Persönlichkeitsmerkmalen benötigen auch unterschiedliche Ebenen an Unterstützung und Möglichkeiten, um zusammenzuarbeiten, fügte Nardini hinzu.
Während sich der Aufbau einer Kultur der Zusammenarbeit als schwierig erweisen kann, sind sich Delegierte und Redner einig, sobald andere Schlüsselaspekte wie die Einführung der Technologie für die Zusammenarbeit einfacher und mit größerer Wahrscheinlichkeit akzeptiert werden. Darüber hinaus betonten sie, wie wichtig es ist, diese einmal implementierten kulturellen und strategischen Elemente aufrechtzuerhalten, damit sich die Zusammenarbeit mit den Anforderungen des Unternehmens und derjenigen innerhalb und außerhalb des Unternehmens ändert und weiterentwickelt.
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