Microsoft hat sein zweites vertikales Cloud-Angebot angekündigt: Microsoft Cloud for Retail. Cloud for Retail ist derzeit im Vorschaumodus verfügbar und zielt darauf ab, mit seinen integrierten und intelligenten Funktionen Erfahrungen auf der gesamten End-to-End-Shopper-Reise zu verbinden.
“Durch die Zusammenführung unterschiedlicher Datenquellen in der Wertschöpfungskette des Einzelhandels können Einzelhändler den wahren Wert ihrer Daten erkennen”, sagte Shelley Bransten, Corporate Vice President der WW-Einzelhandels- und Konsumgüterindustrie.
Laut Microsoft wird sich der neue Service darauf konzentrieren, die Wertschöpfungszeit zu verkürzen.
Ähnlich wie die Microsoft Health Care Cloud wird Cloud for Retail Funktionen von Azure, Microsoft 365, Dynamics 365, Power Platform und Microsoft Advertising enthalten. Alles wird durch ein gemeinsames Datenmodell zusammengeführt und auf einer sicheren und kompatiblen Plattform aufgebaut.
Die Dienste von Microsoft wirken sich bereits auf alle Einzelhandelsketten aus. Beispielsweise liefert Microsoft Azure täglich 200 Millionen Kaufprognosen an Walgreens, um sicherzustellen, dass die richtigen Artikel zur richtigen Zeit auf Lager sind. Mit Microsoft Dynamics 365 Customer Insights versteht Chipotle die Kundenpräferenzen besser und wandelt mehr Gäste in Mitglieder des Treueprogramms um.
Microsoft hat den Preis für Microsoft Cloud for Retail nicht bekannt gegeben, aber bestätigt, dass es sich um einen Zusatzdienst handelt und Benutzer separate Lizenzen für Azure, Dynamics 365, Microsoft 365 und Power Platform benötigen.
„Wenn uns 2020 etwas beigebracht hat, war es so, dass kein Unternehmen für alles widerstandsfähig ist. Aber diejenigen, die ihre digitalen Spuren frühzeitig gelegt hatten, waren besser positioniert, um sich zu erholen und in einigen Fällen sogar schneller zu werden “, sagte Bransten.
“Unser reichhaltiges Partner-Ökosystem wird den Wert der Plattform durch einzelhandelsspezifische Lösungen erweitern, um die dringendsten Herausforderungen der Branche zu bewältigen, und zukunftssichere Einzelhandelsunternehmen, um proaktiv auf die nächsten Schritte vorbereitet zu sein.”
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