Unternehmen fordern von Cloud-Anbietern strengere Sicherheitsprotokolle als nach europäischem Recht, wurde den Delegierten der UC Expo in London mitgeteilt.
In einer Podiumsdiskussion während der Konferenz diskutierten Branchenchefs, dass eingehende Vorschriften wie Privacy Shield und GDPR lediglich ein grundlegendes Maß an Datensicherheit darstellen. Laut den Rednern stellen Kunden mehr Anforderungen als gesetzlich vorgeschrieben – und die Cloud hat ihnen das gegeben, was sie wollten.
“Was das Gesetz in einer Sache sagt”, sagte Steve Kokinos, Geschäftsführer von Fuze. “Wir stellen fest, dass die Sicherheitsanforderungen der Menschen viel höher sind als die des Landes, in dem sie leben.”
“Wir müssen ein hohes Maß an Sicherheit gewährleisten. Der Vorteil der Cloud besteht darin, dass wir dieses hohe Sicherheitsniveau bereitstellen können [to the customer],” er fügte hinzu.
Curtis Peterson, Senior Vice President of Operations bei RingCentral, sagte den Delegierten, dass die Sicherheit in Bezug auf die Cloud, insbesondere in Bezug auf Unified Comms, “sehr ernst genommen” werden müsse.
“Sie müssen Daten in Ruhe oder unterwegs verschlüsseln. Außerdem müssen Sie wissen, wem die Daten gehören. Unternehmen müssen wissen, dass sie die Kontrolle über ihre Daten haben.”
Peterson fügte hinzu, dass die meisten Kunden eine Möglichkeit zur Kontrolle von Daten wünschen. “Daten müssen vom zugrunde liegenden Netzwerk entkoppelt werden, damit sie überall dort eingesetzt werden können, wo die Kunden dies wünschen.”
Das Panel diskutierte auch, ob die Cloud eine kostengünstige Möglichkeit zur Bereitstellung von Diensten wie Unified Comms bietet.
Mike Wilkinson, Vice President Marketing bei Broadsoft, sagte, dass die Cloud in verteilten Umgebungen wie Zweigstellen an Wert gewinnt, da sie kostengünstiger ist als On-Premise-Bereitstellungen und die damit verbundenen Hardwarekosten.
“Die Leute berücksichtigen keine Upgrade-Kosten. Die Cloud ermöglicht schnelle Upgrades für Funktionen wie Videokonferenzen, während bei On-Prem viele Hardwarekosten anfallen und dies erhebliche Kosten verursacht”, sagte er.
Peterson fügte hinzu, dass die Produktivität ebenfalls berücksichtigt werden müsse, da es bei vielen On-Premise-Bereitstellungen durchschnittlich 11 Minuten dauern könne, bis eine Videokonferenzplattform erreicht sei.
“Wenn Sie an den Lohn des CEO denken, summiert sich dieser Produktivitätsverlust bald”, sagte er.
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