Laut Branchenanalysten sollten Unternehmen verstärkt in das Datenmanagement investieren, um konsistente und qualitativ hochwertige Stammdatensätze zu erstellen.
Das IT-Forschungsunternehmen Gartner geht davon aus, dass die Ausgaben für Stammdatenmanagement (MDM) in diesem Jahr trotz der schwierigen Wirtschaftslage um 14 Prozent auf 1,5 Mrd. US-Dollar gestiegen sind.
Investitionen in das Datenmanagement werden nach Ansicht der Analysten noch wichtiger, wenn sich die Wirtschaft erholt. Kunden werden von Unternehmen einen besseren Service verlangen, und Unternehmen müssen die Datenqualität für Compliance, Berichterstellung und Risikomanagement verbessern.
Das Unternehmen geht davon aus, dass die Ausgaben für das Stammdatenmanagement mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 18 Prozent bis 2014 weiter steigen werden. Das Wachstum wird sowohl von Angeboten spezialisierter Anbieter als auch von großen Unternehmenssoftwareunternehmen sowie von steigenden Anforderungen getragen für das Datenmanagement aus spezialisierten Geschäftsfunktionen wie der Personalabteilung und der Lieferkette.
Ein wachsender Markt für MDM-Software wird jedoch nicht alle geschäftlichen Probleme im Zusammenhang mit der Datenqualität lösen, warnte Gartner. Unternehmen verfügen möglicherweise nicht über die erforderlichen Fähigkeiten, um interne MDM-Tools bereitzustellen, insbesondere für Nischenanwendungen. Unternehmen sollten stattdessen Cloud-basierte Datenverwaltungsdienste verwenden, um die Qualifikationslücke zu schließen. Abonnement- oder Cloud-basierte Modelle sind auch dann akzeptabler, wenn Datenverwaltungsprojekte nur für einen Geschäftsbereich durchgeführt werden.
Und Datenmanagement muss auch als Geschäftsprojekt angegangen werden. Wenn es nur von der IT gehandhabt wird, werden Unternehmen nicht den vollen Wert sehen. “Das Unternehmen muss Verantwortung übernehmen und für das Stammdatenmanagement verantwortlich sein”, warnte John Radcliffe, Research Vice President von Gartner. “Mit MDM können CIOs eine einheitliche Ansicht vorhandener Daten erstellen, was zu einer höheren Agilität des Unternehmens und letztendlich zu einer verbesserten Rentabilität führt.”
Frühere Untersuchungen der Branche haben gezeigt, dass die meisten Geschäftsdaten immer noch nicht gut genug sind, um Qualitätsentscheidungen zu treffen.
Gartner veranstaltet im Februar 2011 in London ein Gipfeltreffen zum Stammdatenmanagement
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